Tham khảo

Dữ liệu của bạn được sc68 bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách sc68 thu thập thông tin tài khoản, xử lý dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và áp dụng các biện pháp bảo mật để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêngYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba không liên quan
sc68 Dữ liệu của bạn được sc68 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc thực tế — không phải lời hứa chung chung. Mỗi điểm dưới đây gắn với một hành động cụ thể trong hệ thống tài khoản và thanh toán của sc68.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ sc68 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên nạp tiền lẫn rút về ví ZaloPay hoặc MoMo.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý quy định tại khu vực hoạt động. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ sc68. Chúng tôi có đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản, bảo mật và quyền riêng tư. Mỗi yêu cầu sẽ được ghi nhận và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong trang tài khoản. Thích hợp cho yêu cầu khẩn về bảo mật hoặc xác minh danh tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận tiến trình xử lý theo từng bước.
Kênh Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và ví điện tử — phù hợp nếu bạn đang truy cập trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư trên sc68

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế mà bạn hoặc người dùng khác đã gửi cho bộ phận hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn trực tiếp qua kênh trò chuyện.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã định danh ví để xác minh giao dịch. Số dư và mã PIN ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống sc68 dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn qua OTP rồi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ trên điện thoại. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa và không thể khôi phục lại.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Sau khi xác minh danh tính qua OTP điện thoại đã đăng ký, chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.